Операційна модель

Дисципліна, видима від першого питання до передачі результату.

Метод Sentinel робить явними інформаційну базу, рішення, відповідальність, контрольні етапи та підтвердження результату.

08 / Як ми працюємо

Ключове питання

Мандат спочатку проєктується, а вже потім виконується.

Робота починається з рішення, а не з безсистемного збору інформації. Кожна дія повинна мати одержувача, призначення та наслідок у процесі.

Периметр, результати, відповідальність, конфіденційність, конфлікти та регульовані види діяльності визначаються до активації команди.

01Письмовий периметр

02Відповідальний старший керівник

03Перевірка конфліктів

04Доступ лише за службовою необхідністю

Метод

Інформаційна база, джерела, прогалини, контекст і сценарії.

Варіанти, обґрунтування бізнесу, негативний сценарій і критерії продовження або припинення.

Матеріали, управління, заінтересовані сторони, капітал і ринок.

PMO, робочі потоки, журнал проблем, контрольні етапи та точки прийняття рішень.

KPI, відстеження вигод і коригування пріоритетів.

Мандат

02.01

Єдина точка підзвітності за якість, інтеграцію та відносини з клієнтом.

02.02

Галузеві, функціональні та місцеві компетенції, відібрані під конкретне рішення.

02.03

Суб’єкти, перевірені щодо спроможності, конфліктів, конфіденційності та меж дозволеної діяльності.

02.04

Внутрішні відповідальні особи, залучені до рішення та підготовлені до передачі результату.

Керівна діагностика

Перша структурована консультація для кваліфікації цілі, інформаційної бази, прогалин та умов реалізації.