Model operasi

Disiplin yang kelihatan dari pertanyaan pertama hingga penyerahan.

Metode Sentinel menjadikan basis informasi, keputusan, tanggung jawab, milestone dan bukti hasil jelas.

08 / Cara kami bekerja

Isu utama

Mandat dibangun sebelum dilaksanakan.

Kerja dimulai dari keputusan, bukan dari pengumpulan informasi tanpa arah. Setiap aktivitas harus memiliki penerima, penggunaan dan akibat dalam proses.

Cakupan, hasil kerja, tanggung jawab, kerahasiaan, konflik dan aktivitas yang diatur ditetapkan sebelum tim diaktifkan.

01Cakupan tertulis
02Pemilik senior
03Tinjauan konflik
04Akses atas kebijakan perlu tahu

Metode

Lima fasa, satu rantai

01

Bukti

Basis informasi, sumber, kesenjangan, konteks dan skenario.

  • Penilaian sumber
  • Fakta, asumsi dan batas
  • Bukti yang bertentangan
02

Keputusan

Pilihan, kasus bisnis, skenario menurun dan kriteria lanjutkan/tidak lanjutkan.

  • Alternatif aktual
  • Pertukaran imbangan
  • Gateway keputusan
03

Kesiapan

Bahan, tata kelola, pemangku kepentingan, modal dan pasar.

  • Ruang data
  • Peta mitra
  • Rencana pelaksanaan
04

Pelaksanaan

PMO, aliran kerja, daftar isu, milestone dan titik keputusan.

  • Pemilik
  • Ketergantungan
  • Eskalasi
05

Pengukuran

KPI, pelacakan manfaat dan penyesuaian prioritas.

  • Garis kebijakan
  • Sasaran
  • Bukti hasil

Mandat

Cara tim dikonfigurasi

02.01

Penanggung jawab Sentinel

Satu titik akuntabilitas untuk kualitas, integrasi dan hubungan klien.

02.02

Ahli sesuai dengan mandat

Kapabilitas sektor, fungsi dan lokal dipilih berdasarkan keputusan.

02.03

Mitra dan profesional

Pihak yang terverifikasi dari sisi kapabilitas, konflik, kerahasiaan dan cakupan otorisasi.

02.04

Fungsi klien

Pemilik internal terlibat dalam keputusan dan disediakan untuk penyerahan.

Diagnostik Eksekutif

Keputusan didahulukan sebelum mandat.

Diskusi terstruktur awal untuk menentukan tujuan, basis informasi, kesenjangan dan syarat pelaksanaan.

Mulakan diskusi