ขีดความสามารถ 04

กลยุทธ์มีความหมายเมื่อกลายเป็นความคืบหน้าที่ตรวจสอบได้

ที่ปรึกษาด้านการดำเนินงานของเราสร้างระบบปฏิบัติการของโครงการ ได้แก่ ลำดับความสำคัญ ผู้รับผิดชอบ การพึ่งพา หมุดหมาย การยกระดับประเด็น และการวัดผล

03.4 / การดำเนินงานและการเปลี่ยนแปลง

ประเด็นสำคัญ

แผนเพียงอย่างเดียวไม่สามารถกำกับการดำเนินงานได้

โครงการที่ซับซ้อนแทบไม่ติดขัดเพราะขาดความริเริ่ม แต่ติดขัดเพราะลำดับไม่ชัดเจน ความรับผิดชอบทับซ้อน การพึ่งพาปรากฏช้า หรือรายงานบอกเพียงกิจกรรมโดยไม่วัดผลลัพธ์

Sentinel แปลงการตัดสินใจเป็น PMO การเปลี่ยนแปลงที่กระชับแต่มีวินัย สอดคล้องกับโครงสร้างของลูกค้าและออกแบบเพื่อการส่งมอบต่อในภายหลัง

01ธรรมาภิบาลโครงการ
02การยกระดับประเด็น
03การควบคุมหมุดหมาย
04การติดตามผลประโยชน์

รูปแบบการดำเนินงาน

การดำเนินงานที่มีความรับผิดชอบชัดเจน

01.01

สำนักงานการเปลี่ยนแปลง

ธรรมาภิบาล จังหวะการบริหาร บทบาท สิทธิในการตัดสินใจ และการประสานงานสายงาน

01.02

PMO และการจัดการประเด็น

แผนบูรณาการ การพึ่งพา บันทึกประเด็น การยกระดับ และการควบคุมการตัดสินใจที่ยังเปิดอยู่

01.03

การออกแบบรูปแบบการดำเนินงาน

กระบวนการ บทบาท จุดเชื่อมต่อ ขีดความสามารถที่จำเป็น และการเปลี่ยนจากการออกแบบสู่การนำไปใช้

01.04

ผลการดำเนินงานและผลประโยชน์

KPI ฐานอ้างอิง เป้าหมาย ผู้รับผิดชอบ การตรวจสอบผลประโยชน์ และการปรับลำดับความสำคัญ

การส่งมอบต่อ

ถ่ายทอดขีดความสามารถ ไม่สร้างการพึ่งพา

02.01

เครื่องมือ

แดชบอร์ด ทะเบียน แบบแม่แบบ พิธีการตัดสินใจ และเอกสารปฏิบัติการ

02.02

ความรับผิดชอบ

ผู้รับผิดชอบภายในได้รับการเตรียมพร้อมให้รักษาระบบต่อไปหลังสิ้นสุดภารกิจ

02.03

เกณฑ์การออกจากโครงการ

เงื่อนไขที่ตรวจสอบได้ซึ่งกำหนดการเสร็จสิ้น การส่งมอบ หรือความจำเป็นของการแทรกแซงรอบใหม่

การวินิจฉัยระดับผู้บริหาร

การตัดสินใจมาก่อนภารกิจ

การหารือเบื้องต้นแบบมีโครงสร้างเพื่อกำหนดเป้าหมาย ฐานข้อมูล ช่องว่าง และเงื่อนไขการดำเนินงาน

เริ่มการหารือ